和镇江网站优化服务方第一次沟通,不需要准备复杂的技术文档,但要把三件事说清楚:网站现状、你想解决的具体问题、你能投入的预算与配合程度。准备得越具体,对方越难用套话回应,你也越容易判断对方是否真的理解你的业务。
第一次沟通时,对方通常会先了解网站基础情况。你可以提前打开自己的网站,记录以下几项可核对的信息:
这些信息不需要精确到数据报表,但要比“网站没什么效果”更有用。比如你可以说:“网站有八个产品页,两年没更新,客户主要从微信来,搜索来的很少。”这样对方才能判断问题是内容不足、页面结构混乱,还是根本没有人搜索相关服务。
“镇江网站优化”可以指很多事情:让本地客户搜到、让页面打开更快、让咨询量增加、让某个产品页有排名。第一次沟通前,先选一个最主要的目标,不要同时列出十个愿望。
可以按这个顺序写下来:
如果连搜索词都说不出来,可以先问自己:客户在电话里第一句话通常怎么描述需求。把这些原话记下来,比套用行业大词更接近真实搜索习惯。
网站优化不是一次性动作,通常需要持续调整内容、观察数据、修改页面。第一次沟通时,对方可能会问你能投入多少时间、预算和人力。你不需要先报一个精确数字,但要给出范围。
可以这样准备:
把这些条件摆出来,对方才能给出匹配的方案。如果预算只够做基础页面调整,却要求覆盖大量关键词和持续内容生产,方案本身就不成立。
第一次沟通也是你在筛选服务方。不要只看对方说得多专业,可以比较以下几点:
如果对方只强调“保证首页”“快速见效”“内部资源”,却不问你的网站现状和客户来源,继续沟通的价值通常有限。镇江本地服务方是否了解本地市场,也不能只靠城市名判断,要看他能否说出你所在行业的客户决策特点。
一次有效的首次沟通,结束时至少应该有这些结果:对方复述了你的主要目标;双方确认了当前最需要检查的一到两个问题;你知道下一步是提供资料、等待诊断,还是先自己调整。如果沟通完仍然不知道下一步做什么,说明这次沟通没有形成可执行的起点。
下一步,你可以先做一件小事:把上面提到的网站现状、目标客户、三到五个搜索词和预算范围写成一页纸。带着这页纸再沟通,对方给的建议会具体得多,你也更容易判断哪些话只是套话。