页面布局优化,内部团队怎样分配责任

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页面布局优化,内部团队怎样分配责任

页面布局优化的内部责任分配,核心不是把任务平均切给每个人,而是按“决策权、执行权、验收权”拆开:由一个人对布局目标负责,由设计、前端、内容和数据各自承担可交付物,再由一个不直接执行的人做验收。多人协作时,返工大多来自同一件事有两个负责人,或者验收标准只存在于某个人脑子里。下面给出可执行的分工方式和判断条件。

先定一个布局负责人,而不是一个布局委员会

页面布局优化会同时牵动信息层级、视觉呈现、代码结构、内容表达和后续数据观察。如果每个环节都由不同的人拍板,最终会出现设计改了前端不知道、前端上线了内容没同步的情况。更稳妥的做法是设一个布局负责人,通常由产品经理或 SEO 负责人担任,职责是:确定这次优化要解决的具体问题、确认改动范围、在冲突时做最终取舍。

判断是否需要一个专职负责人,可以看两个条件:

满足其中一条,就应该明确单一负责人。代价是这个人要花时间做协调和决策,好处是减少反复推翻方案。

按可交付物分责任,而不是按“帮忙”分责任

责任分配要落到具体产出上,否则“大家一起看”等于没人负责。一个可用的划分方式如下:

每项交付物要写清“交给谁、什么时候交、什么算完成”。如果一项任务找不到明确的交付对象,就说明它还不该进入执行阶段。

用一份验收清单代替口头确认

减少返工最有效的手段,是在动手前就把验收标准写出来,并在上线前逐项核对。清单不需要很长,但必须可判断。例如:

  1. 核心内容在首屏是否可见,是否需要滚动才能看到主体信息;
  2. 标题层级是否与内容结构一致,是否存在为了样式而跳级使用标题标签的情况;
  3. 主要操作区域在手机和桌面端是否都容易点到;
  4. 改动是否影响页面抓取和索引,是否需要提交新的页面状态;
  5. 上线后由谁在什么时间点回看数据,异常时找谁。

这里要区分“可能原因”和“已经定位的原因”。例如页面收录变慢,可能是布局改动导致内容位置变化,也可能是抓取预算、内链或服务器响应的问题。验收时先记录现象,再逐项排查,不要在设计评审阶段就断言是某一方造成的。

选择分工方式的判断步骤

如果团队规模小,可以按下面的顺序决定怎么分:

  1. 先确认这次页面布局优化只解决一个问题,把它写成一句话;
  2. 列出必须产生的交付物,数量控制在五类以内;
  3. 为每类交付物指定一个负责人和一个备份人,备份人只在负责人缺席时接手;
  4. 约定验收时间和回看时间,验收人不要同时是主要执行人;
  5. 上线后按清单核对,把没通过的项目记下来,作为下一轮调整的输入,而不是当场追加临时需求。

适用条件是:改动会影响线上页面、参与角色超过两个、且希望在一到两个迭代内完成。如果只是单人维护的小页面,可以简化成“自己写目标、自己核对清单”,但验收标准仍然要提前写下来。

下一步,把本次页面布局优化的目标写成一句话,再补一份不超过十项的验收清单,发给所有参与角色确认。确认过程中出现的分歧,就是责任分配需要补清楚的地方。

图1 图2

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